Praca jako sprzedawca - czy to dobry wybór dla osób bez doświadczenia zawodowego?

Czym zajmuje się sprzedawca?

Praca jako sprzedawca nie jest szczególnie skomplikowana, dlatego po krótkim przeszkoleniu może ją wykonywać praktycznie każdy. Do obowiązków sprzedawcy należą bowiem czynności, takie jak:

• obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy;
• obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego;
• udzielanie informacji na temat produktów i/lub usług;
• dbanie o porządek i odpowiednią ekspozycję towarów w sklepie;
• realizacja celów sprzedażowych;
• przyjmowanie zwrotów i reklamacji;
• przyjmowanie dostaw i układanie towaru na półkach;
• aranżacja witryny sklepowej.

Jakie wymagania trzeba spełnić, aby zostać sprzedawcą?

Szukasz pracy jako sprzedawca w Warszawie albo innym mieście? Dowiedz się, jakie wymagania mają pracodawcy od kandydatów na to stanowisko. Najczęściej są to:

• wykształcenie podstawowe lub średnie - mile widziane jest oczywiście ukończenie szkoły handlowej lub dodatkowego kursu z obsługi kasy fiskalnej, jednak nie jest to warunek konieczny; szkoła branżowa zakłada bowiem konieczność odbycia praktyk, niemniej większość pracodawców jest gotowa przyuczyć kandydata na stanowisko sprzedawcy;
• książeczka do celów sanitarno-epidemiologicznych, czyli tzw. książeczka sanepidowska - jest jednak niezbędna wyłącznie na stanowisku, na którym sprzedawca będzie miał kontakt z żywnością; dlatego, chcąc pracować np. sklepie odzieżowym, nie ma potrzeby jej wyrabiania;
• kompetencje miękkie - chodzi tu przede wszystkim o odpowiedzialność, uczciwość, pracowitość, wysoką kulturę osobistą, komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów; niektórzy są bowiem urodzonymi sprzedawcami i techniki sprzedażowe czy negocjacyjne mają we krwi, niemniej tego również można się nauczyć.

Czy kandydat na sprzedawcę musi mieć doświadczenie zawodowe?

Doświadczenie zawodowe - w tym praktyki i staż - zawsze są przez pracodawców mile widziane, jednak z reguły nie jest to wymóg obligatoryjny. Bowiem, po pierwsze - każdy kiedyś zaczynał, a po drugie, praca sprzedawcy nie wymaga posiadania specjalnych umiejętności. Jeśli kandydat ma chęci i zapał do pracy, wszystkiego jest w stanie się nauczyć. Wystarczy prześledzić obowiązki na tym stanowisku. Obsługa urządzeń, takich jak kasa fiskalna czy terminal płatniczy, jest stosunkowo prosta. Po krótkim przeszkoleniu przez pracodawcę czy starszego sprzedawcę, nowy pracownik bez problemu będzie się nimi posługiwał.

Z kolei kompetencje miękkie, potrzebne w pracy na stanowisku sprzedawcy, można sprawdzić już na rozmowie kwalifikacyjnej. Jeśli kandydat jest kontaktowy i poradził sobie z zadaniami od rekrutera, ale nie ma doświadczenia, może okazać się lepszym pracownikiem niż osoba z kilkuletnim stażem. Poza tym, niektóre firmy preferują osoby bez doświadczenia, które mają świeże spojrzenie na pracę w branży sprzedażowej, co daje nadzieję wszystkim, którzy szukają pracy, ale nie mogą pochwalić się poprzednimi miejscami zatrudnienia.

Kto może pracować jako sprzedawca?

Skoro praca jako sprzedawca to idealne zajęcie dla osób bez doświadczenia, z powodzeniem mogą wykonywać ją:

• pełnoletni uczniowie (np. słuchacze szkół policealnych) i studenci - dla tej grupy to idealna praca, zwłaszcza jeśli nia mają ukończonych 26. lat; w ich przypadku bowiem kwota netto i brutto wynosi tyle samo, a umowa zlecenie będąca najczęstszą formą zatrudnienia na stanowisku sprzedawcy i elastyczny grafik pozwalają bez problemu godzić naukę z zarabianiem pieniędzy;
• seniorzy - wielu z nich potrzebuje dorobić sobie do emerytury, jednak niewielu ma siłę pracować w swoim dawnym zawodzie; jednak skoro brak doświadczenia nie jest żadną przeszkodą, seniorzy podejmują pracę np. w osiedlowych sklepikach czy kioskach ruchu;
• świeżo upieczeni absolwenci i inne osoby, które nie mogą chwilowo znaleźć pracy w swoim zawodzie.